最近，无人零售的话题炒得越来越炽热。慢慢淡出人们视线的实体书店,金属卡，也涌入了“无人化”的浪潮。目前，海内不少地域已经出现不少小范围的无人书店，在降低书店经营的人工成本的同时,iot物联网，也带给花费者新颖的购书休会。 诚信驿站开店 购书无人看守 9月11日，位于海口市秀英时期广场的“诚信驿站”书店正式启用。据先容，这是海口首家实现自助购书的书店，由中共秀英区委宣扬部主办、海口新华书店有限公司承办。与传统实体书店有所差别的是，“诚信驿站”书店履行的是“无人收银、无人找零、自助交易、自发买单”的经营模式。 书店内无人照管，当读者抉择好想要购置的图书后，毋庸将图书带到收银台进行付款，而是依照标示的价钱直接将现金投入店内放置的收款箱内，或是通过微信、支付宝等方法进行扫码支付。从筛选到结算的全部进程均为自助，工作职员仅仅须要承当调换跟收拾书籍的工作，书店的人力本钱大大下降。同时也有不少顾客表现，在这样的书店自助结算只要不到2分钟时光就能够完成，省去了不少麻烦。 据懂得，就在上个月，“诚信驿站”书店曾进行了为期20天的试运营，共装备图书832册,智慧公交。试营业期间，市民支付方式中，微信付款占20%、现金占75%、支付宝付款占5%。逐日诚信指数最低50%，最高90%，均匀75%。就试运行的情况来看，收回的销售款仅有75%，逃单情形时有产生。 无人书店 “无人”是模式仍是噱头 相似于海口诚信驿站这样的无人书店实在并不是国内第一家。像长沙的飞帆旧书店，上海的老实书店,车联网平台，内蒙古的益友书屋，都是采取“无人收银，自助交易”模式的无人书店。 在诚信驿站这样的书店，购物、付款全程由顾客自助完成，付不付钱、付多少钱全体由顾客本人决议，就算有人拿了商品就走人也不会受到任何阻挡，因而涌现逃单也在劫难逃。 面对无人值守可能会呈现的逃单等问题，也有实体书店拿出了切实的对策。以“益友书屋”为例，这家由内蒙古新华发行团体创办的无人值守书店，引入了自助结算机，可自动扫描出图书信息并构成付款二维码，待手机支付实现后，门禁体系会主动辨认并翻开门，真正实现了在无人值守的同时，避免顾客逃单的行动。 就目前而言，无人书店还只是小打小闹,企业安全，“以诚信为金”，付款依靠的是人的素质，“无人零售”更像是一个噱头，与软硬件齐备的无人超市不可同日而语，更难以作为一个良性的运营模式进行大范畴推广。 不外近年来，跟着“新零售”的概念在零售行业引起变更的浪潮，越来越多企业开展买通线上线下渠道的布局，网上卖书起家确当当网“回归初心”，在布局一千家线下书店的征途上默默耕耘。在无人零售匆匆崛起的将来，或者将有更多实体书店投身无人化范畴。 |