红网长沙1月7日讯(记者董雷通讯员彭萍)医院护理服务质量如何，病友最有发言权。7日下午，湖南省肿瘤医院举行优质服务示范病房总结汇报会，病友及家属现场为该院12个科室依次打分，来检验争创“卫生部优质护理服务示范医院”活动的成效。 2010年起，卫生部计划用两年的时间，在全国范围内创建100所优质护理服务示范医院，300个优质护理服务示范病房和600个优质护理服务先进个人，力争做到让“患者满意、社会满意、满意”。湖南省肿瘤医院是湖南省首批创建优质服务示范医院的试点单位之一。 在近一年的时间内，该院各科室结合各自专科特点，确立了优质服务专科服务品牌，将基础护理与专科护理相结合，将患者满意度纳入到护理绩效评价体系当中，有效地提升了护理质量。至2010年11月底，该院优质护理服务示范病房覆盖率达到100%。 金木水火土命查询表
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